本社、東京都渋谷区渋谷1丁目13-9渋谷たくぎんビル 5Fにある株式会社 J建築検査センター(JAIC)で行っている業務を紹介します。

事業所一覧
本社
東京都渋谷区渋谷1丁目13-9渋谷たくぎんビル 5F
渋谷支店
TEL: 03-5464-7778
検査部
TEL: 03-6696-7178
省エネ適判部・住宅性能評価部
TEL: 03-6690-7209
建物診断部
TEL: 03-6696-7334
総務人事部・経理部・企画監査部
TEL: 03-5464-6869
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事務所
八重洲支店
東京都中央区八重洲2丁目10-10新八重洲ビル 3F
営業時間 9:00〜17:00
定休日 土・日・祝日
TEL 03-5202-7577
大阪支店
大阪府大阪市中央区北浜3丁目6-22 淀屋橋ステーションワン13F
営業時間 9:00〜17:00
定休日 土・日・祝日
TEL 06-6204-3210
福岡支店
福岡県福岡市中央区天神1-3-38 天神121ビル 12F
営業時間 9:00〜17:00
定休日 土・日・祝日
TEL 092-738-5222
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こちらで進めた際は、非常にスムーズな対応で助かりました。
独自のシステム入力が分かりにくくて、手間がかかることもありますね。
システムは慣れればいいですが、入力項目の不備で差し戻されると現場は困ります。
以前、近隣の案件でこの機関に相談したのですが、担当者さんの対応がとても丁寧で助かりました。設計変更のタイミングでいくつか確認したいことがあったのですが、電話で詳しく状況を伝えたところ、専門的な内容も噛み砕いて説明してくれたんです。特に適判の判断基準について迷っていたところを的確にアドバイスもらえたので、スムーズに進められた記憶があります。現場の状況を汲み取ってくれる姿勢には好感が持てました。
担当者さんとのコミュニケーションはスムーズに進むかどうかに大きく影響しますよね。特に複雑な仕様の案件だと、こちらの意図を正しく汲み取ってもらえるか不安になりますが、しっかりした説明をくれる担当者と当たると安心感があります。こちらから事前に整理した資料を投げたり、質問事項をリストアップして電話するなどの工夫をすると、よりスムーズに話が進む傾向にあると思います。
担当者さんによって対応の丁寧さがかなり変わるのがこの業界の難しいところですよね。正直、担当者ガチャというか、当たり外れがあるのが現場の悩みです。ある時はすごく親切に対応してもらえるのに、別の案件では電話が繋がりにくかったり、対応がそっけなかったり。機構のせいというようなことではなく、審査機関全般の体制の問題かもしれませんが、結局のところ運の要素もあって、現場としては一貫した対応を期待してしまうのが難しいところです。
担当者ガチャに関しては、案件や時期によって当たり外れがあるのはどこも同じだとは思います。
月曜の午前中とかは、とにかく電話がつながらないのが辛いですね。
頭硬すぎんだろ
横柄すぎる
コメントありがとうございます。エネカルサポートです。
具体的にそのあたりが「横柄」だったのでしょうか?後学のためにお教えください。