サポートセンター
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エネカルでの禁止行為
発注者と出展者の双方が安心してエネカルをご利用いただくため、エネカルのルールを設けています。
エネカルを利用する前にご確認いただき、ルールに則した利用にご協力をお願いいたします。
なお、禁止行為の誘導に対し、相手からの提案に応じる行為も禁止しています。
具体的な禁止行為
・直接取引する行為
・エネカルの取引で取得した他のユーザーの個人情報やメッセンジャーの内容を、取引を履行する目的以外のために利用または外部に公開する行為
・データのやりとりのためにGoogle Drive(Googleドキュメント/Gooleスプレッドシート/Googleフォームを含む)やOneDriveなどのクラウドストレージサービスを利用する行為
・直接会う行為
・他のユーザーの住所を聞き出す行為
・エネカル外の外部連絡先を聞き出す行為
・エネカルの決済手法以外の方法で決済を促す行為
・外部サービスに誘導する行為・誘導に応じる行為
・自身とつながりのある人脈や業者を紹介する行為
・マネーロンダリングを目的とした行為
・サービスを出品者自らが購入する行為
・サービスが未提供または不十分な状態で一方的にクローズする行為
・マルチ、ねずみ講、MLMなどビジネス勧誘行為
・複数のアカウント作成
注意事項
・運営にて規約違反と判断する行為を検知した場合は、警告など必要に応じた措置を実施します。
・警告後も同様の行為が見受けられる場合は、運営の判断にて予告なくアカウントの停止、または機能を制限する場合があります。